Jika Anda sedang berusaha mencoba untuk meng-update iOS pada iPhone atau iPad Anda, atau Anda sedang berusaha memperbaiki iPhone atupun iPad dengan cara me-restore firmware/iOS Anda melalui itunes dan tiba-tiba muncul pesan error dengan pesan kesalahan kurang lebih seperti : “The iphone “Nama iPhone Anda” could not be updateded/restored. An unknown error occured (3194)”. Maka Anda tidak perlu panik karena saat ini Anda sudah berada pada halaman yang tepat untuk mendapatkan informasi bagaimana cara mengatasi itunes error 3194 tersebut. Berikut adalah beberapa informasi mengenai hal tersebut dan bagaimana cara mengatasi atau memperbaiki pesan kesalahan error 3194 tersebut
Penyebab Munculnya Pesan Kesalahan 3194 Pada iTunes
Pesan kesalahan 3194 muncul karena iTunes tidak dapat berkomunikasi dengan server Apple ketika proses update firmware ataupun restore firmware dilakukan. Dengan demikian, untuk memperbaiki komunikasi tersebut, kita harus memperbaiki koneksi aplikasi iTunes yang sedang kita pergunakan dengan server Apple. Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi permasalahan tersebut
Solusi Mengatasi Pesan Kesalahan 3194 Pada iTunes
- Pastikan bahwa kabel USB – perangkat iPhone/iPad Anda berfungsi dengan baik dan Anda telah terhubung ke internet. Jika poin ini sudah terpenuhi tapi Anda masih mengalami pesan kesalahan yang sama, maka lanjutkan ke solusi poin berikut ini
- Pastikan bahwa firmware/versi iOS yang Anda pergunakan adalah versi paling baru yang dirilis oleh Apple, karena server Apple/iTunes hanya akan memproses permintaan update firmware jika versi yang dipergunakan adalah versi yang terbaru dirilis, jika versi firmware sudah bukan yang terbaru, maka proses update firmware akan ditolak dengan pesan kesalahan/error kode 3194. Hal ini akan terjadi jika Anda melakukan update iOS iPhone atau iPad Anda secara manual melalui iTunes (mendownload terlebih dahulu firmwarenya). Jika poin ini tidak berhasil menyelesaikan permasalahan Anda, maka lanjutkan ke poin berikut
- Pastikan komputer yang Anda pergunakan terhubung ke internet dan firewall atau jaringan internet Anda tidak memblok komputer Anda untuk mengkases server Apple. Jika perlu, coba tambahkan 74.208.105.171 gs.apple.com kedalam file host komputer Anda. Pada OS Windows biasanya file ini dapat Anda temukan pada direktori C:\Windows\System32\drivers\etc
- Pastikan Anda selalu mempergunakan iTunes versi terbaru yang dirilis oleh Apple
Demikian cara untuk mengatasi pesan kesalahan error 3194 pada iTunes ketika Anda melakukan update iOS ataupun ketika melakukan restore pada iPhone ataupun iPad Anda. Berdasarkan pengalaman kami, biasanya permasalahan ini dapat diatasi jika poin 1 dan poin 2 diatas telah terpenuhi. Kode pesan kesalahan lain yang mungkin saja terjadi karena kegagalan komunikasi dengan server Apple adalah : Error 17, Error 1639, Errors 3000-3020, Error 3194, Errors 3100-3999
